"OKX: L'approccio umano di Star al servizio clienti e alla sicurezza"

Giorno: 23 dicembre 2024 | Ora: 08:14 Star, CEO di OKX, si distingue per la sua attiva presenza sulla piattaforma X, dove risponde personalmente alle domande degli utenti e gestisce i feedback, specializzandosi in tematiche legate alla sicurezza e al miglioramento dei prodotti. Questo approccio diretto ha trasformato il suo profilo in un canale di supporto ufficiale per gli utenti. La cultura aziendale di OKX è profondamente centrata sull'utente, con un sistema di assistenza che coinvolge tutti i membri del team, puntando a risolvere le problematiche in modo rapido e efficace. Nel 2024, il team di assistenza ha già dimostrato un'eccellente capacità di risposta, supportando 15 lingue e risolvendo milioni di problemi. A differenza di altre piattaforme che si affidano a soluzioni automatiche, OKX ha scelto di mantenere un servizio personalizzato e umano, dimostrando un impegno straordinario nella sicurezza degli utenti e nella qualità del servizio, il che ha portato a un elevato tasso di soddisfazione e fedeltà del cliente. https://www.panewslab.com/zh/articledetails/07b0n0qmej77.html