Giorno: 11 febbraio 2025 | Ora: 23:34

京东外卖：Una Nuova Strategia nel Mercato della Ristorazione

Il 11 febbraio, il WeChat ufficiale di 京东 ha annunciato il lancio della campagna di reclutamento per i "商家 di ristorazione di qualità" da parte di 京东外卖. I ristoranti che si registrano entro il 1 maggio 2025 non dovranno pagare commissioni per un anno intero.

Strategia "0 Commissioni"

La strategia di 京东 di offrire "0 commissioni" è decisamente allettante per molti commercianti. Secondo i reporter di Securities Times, le commissioni sui principali servizi di consegna possono raggiungere il 10%, il 20% o anche di più. Tuttavia, resta da vedere se 京东外卖 riuscirà a generare un volume d'ordini soddisfacente per i ristoratori.

Il Mercato della Consegna a Domicilio

Attualmente, i principali attori nel mercato delle consegne a domicilio in Cina sono 美团 e 饿了么, con 美团 che detiene la quota di mercato più alta. L'ingresso di 京东 potrebbe cambiare le dinamiche del mercato. In precedenza, si era diffusa la notizia che 京东 avrebbe offerto commissioni del 5%, ma ora ha fatto un passo ancora più grande, lanciando un'offerta di "0 commissioni per un anno".

Reclutamento di Ristoranti di Qualità

京东 ha specificato che sta cercando di reclutare solo ristoranti di qualità per soddisfare la crescente domanda dei consumatori per una consegna di cibo sicura e di alta qualità. Il processo di registrazione è semplice: basta compilare il nome del ristorante, il contatto e il numero di telefono per entrare nel sistema.

Difficoltà di Accesso a 京东外卖

Nonostante ciò, l'accesso a 京东外卖 non è immediato. All'interno dell'app京东, l'entrata per il servizio di consegna è nascosta sotto la sezione "秒送". Attualmente, anche se sono disponibili alcuni marchi popolari come 海底捞 e 瑞幸咖啡, la varietà di opzioni è ancora limitata rispetto ai principali concorrenti.

Il Ruolo di 达达秒送

Il sistema di consegna di 京东外卖 si basa su 达达秒送, un servizio di consegna locale di 京东. 达达集团, fondato nel 2014, è un importante attore nel settore delle consegne in Cina e nel 2020 è stato quotato al NASDAQ. Nel 2024, 达达集团 è diventato parte integrante dell'ecosistema di 京东, integrando diversi servizi di consegna.

Il Mercato Cinese delle Consegne

Dal 2008, anno della prima transazione di consegna a domicilio, la Cina è diventata il mercato di consegna a domicilio più grande al mondo. Secondo il China Internet Network Information Center, ci sono 545 milioni di utenti di servizi di consegna online, rappresentando circa il 50% della popolazione di internet. Il 2023 ha visto il mercato delle consegne a domicilio superare i 1.2 trilioni di yuan, evidenziando l'importanza dei servizi digitali nel settore della ristorazione.

Le Sfide delle Piattaforme di Consegna

Nonostante l'interesse di molti giganti dell'industria, entrare nel mercato delle consegne non è facile. Ad esempio, la piattaforma di video brevi 抖音 ha tentato di entrare nel mercato delle consegne, ma senza successo. Nel 2024, 抖音 ha ristrutturato il suo servizio di consegna, creando una nuova categoria di servizi. Questo dimostra le difficoltà che anche le grandi aziende devono affrontare per competere con i leader di mercato come 美团 e 饿了么.

Conclusioni e Prospettive per 京东外卖

In conclusione, nonostante le sfide, 京东 ha il potenziale per competere nel mercato delle consegne grazie alla sua infrastruttura di consegna integrata. La strategia "0 commissioni" potrebbe attrarre molti ristoranti e, se 京东 riuscirà a costruire una base clienti solida, potrebbe diventare un serio concorrente per le piattaforme esistenti.