⚫️ BLOOMBERG: Zendesk e AWS: Nuova alleanza per potenziare i contact center con l'IA

⚫️ BLOOMBERG: Zendesk e AWS: Nuova alleanza per potenziare i contact center con l'IA

Giorno: 2025-12-03 | Ora: 00:57:25 Zendesk sta approfondendo la sua partnership con AWS, annunciando un nuovo accordo strategico per integrare funzionalità vocali e analitiche potenziate dall'intelligenza artificiale nella sua piattaforma per i contact center. Tom Eggemeier, CEO di Zendesk, condivide le sue opinioni sulla partnership e le prospettive di collaborazione con l'IA nel futuro del lavoro. È intervenuto su "Bloomberg Markets" con Katie Greifeld. #tecnologia https://www.bloomberg.com/news/videos/2025-12-02/ai-won-t-eliminate-roles-zendesk-ceo-video